مقدمة
في الفترة الأخيرة، قد يواجه بعض المستخدمين مشكلة "Error 523: Origin is unreachable" عند محاولة الوصول إلى بعض المواقع عبر المتصفح الافتراضي. يتسبب هذا الخطأ في العديد من الحالات بالدخول إلى مواقع محمية بواسطة خدمة Cloudflare.
أسباب المشكلة
-
مشكلة في خوادم Cloudflare: إذا كنت ترى هذا الخطأ مع كل موقع محمي بواسطة Cloudflare الذي تحاول زيارته، قد تكون هناك مشكلة حالية في خادم Cloudflare المسؤول عن منطقتك. في هذه الحالة، يمكنك فقط التحقق من الخلل والانتظار حتى يقوم المطورون بإصلاح مشكلة الخادم.
-
DNS غير ثابت: قد يكون DNS (نظام اسم النطاق) الذي تم تعيينه من قبل مزود الخدمة الخاص بك غير ثابت. قام العديد من المستخدمين المتأثرين بتغيير DNS إلى نطاق يقدمه Google، مما أدى إلى حل المشكلة.
-
جدار نار من جهة ثالثة يتداخل: يمكن أن يكون جدار النار من جهة ثالثة الذي يعتبر زائفًا مسؤولا عن هذا الخطأ. في هذه الحالة، يمكن حل المشكلة عن طريق إدراج منافذ Cloudflare في القائمة البيضاء أو إلغاء تثبيت جدار الحماية بشكل كامل.
الحلول المقترحة
الخطوة 1: فحص حالة خوادم Cloudflare
تحقق من حالة خادم Cloudflare المعني عن طريق زيارة صفحة الحالة الرسمية لـ Cloudflare. إذا كانت المنطقة معينة كـ "Re-Routed" أو "Inactive"، فهناك فرصة كبيرة لحدوث مشكلة في الخادم.
الخطوة 2: تغيير DNS الافتراضي
إذا كنت تواجه خطأ 523 مع كل موقع محمي بواسطة Cloudflare، قم بتغيير DNS الافتراضي المخصص من قبل موفر الخدمة إلى نطاق DNS العام المقدم من Google. اتبع الخطوات المحددة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحقيق ذلك.
الخطوة 3: تعطيل/إلغاء تثبيت جدار النار من جهة ثالثة
إذا كنت تستخدم جدار نار من جهة ثالثة، قد يكون هو المسبب لهذا الخطأ. قم بإلغاء تثبيته أو قم بإدراج منافذ Cloudflare في القائمة البيضاء لحل هذه المشكلة.
الاستنتاج
باستخدام هذه الحلول المقترحة، يمكنك حل مشكلة الخطأ 523: الأصل غير قابل للوصول بكفاءة. تأكد من متابعة الخطوات بدقة وفحص الموقع بعد تنفيذ كل تغيير للتحقق من حل المشكلة.